Werkstatt : Pappas Transporter-Betriebe erhalten Qualitätszertifizierung
Hinter der Van ProCenter-Strategie steht ein breit aufgestelltes Leistungsangebot für Transporter, das eigens für die Mercedes-Benz-Partner entwickelt worden ist. Kunden finden neben dem passenden Fahrzeugangebot auch entsprechende Ansprechpartner in Sachen Service. Der Weg zum Van ProCenter führt für Vertriebspartner von Mercedes-Benz über einen strengen Auditprozess, der von externen Auditoren durchgeführt und laufend kontrolliert wird. Alle 17 Transporter-Niederlassungen von Pappas Österreich sind ab sofort nach den strengen Richtlinien der Van ProCenter von Mercedes-Benz zertifiziert. Als letzte der fünf Pappas Gesellschaften konnte Pappas Tirol mit ihren drei Niederlassungen in Hall, Kirchbichl und Imst das strenge Van Pro Audit mit Erfolg absolvieren.
Die Pappas Van ProCenter zeichnen sich durch speziell geschulte Verkaufs- und Service-Experten für Transporter sowie Fahrzeugum- und -aufbauten, erweiterten Öffnungszeiten, einer großen verfügbaren Auswahl an Mercedes-Benz Transportern zum Ausprobieren und für Probefahrten sowie schnell verfügbaren Mietfahrzeugen aus. „Das alles sind Gründe, die für unsere hohe Kundenzufriedenheit und Wiederkaufsrate sprechen,“ erklärt Peter Hesina, Geschäftsführer von Pappas Tirol. „Wir sind sehr zufrieden, dass alle unserer Transporter-Betriebe die strengen Vorgaben von Van Pro erfüllt haben und sich nun alle mit Stolz Van ProCenter nennen dürfen“, so Rudolf Radlherr, Markendirektor von Mercedes-Benz Nutz- und Sonderfahrzeuge bei Pappas.
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