MAN Digital Services

Vernetzung von Werkstatt, Lkw und Fahrzeughalter

Mit MAN Service-Care werden Kunden vom MAN-Servicepartner bei der Fahrzeuganalyse, Koordination und Verwaltung der Servicetermine entlastet.

MAN RIO Fuhrparkmanagement Werkstatt Service Wartung IT

MAN Service-Care ist die erste digitale Dienstleistung von MAN, die Service- und Werkstattbereich intelligent mit dem Kunden vernetzt. Wartungsrelevante Daten werden per Telematik übertragen und ausgewertet. Dies bringt dem Nutzer eine vollständige Übersicht aller zeit-, strecken-, oder verschleißbasierten Wartungsdaten.

Gemeinsam mit der MAN Werkstatt können Wartungstermine proaktiv und gezielt geplant und vereinbart werden. Ob und wann die Wartung fällig wird, entnimmt der Werkstattmitarbeiter dem Wartungsmanagement „MAN Service-Care“. Zusätzlich kann er den Fehlerspeicher des MAN Fahrzeugs online auslesen.

Um MAN Service-Care zu nutzen, muss das Fahrzeug mit einer RIO-Box oder der MAN Telematik ausgestattet sein. RIO ist eine offene, Cloud-basierte Plattform für den Güterverkehr, die unabhängig von Fahrzeugmarke und Telematik-System Daten auf der RIO Plattform dem Fahrzeughalter zur Verfügung stellt.

MAN Service-Care im Überblick

  • Maximale Fahrzeugauslastung
  • Optimierte und koordinierte Wartungs- und Reparaturtermine
  • Erleichterung in der Disposition
  • Kostenloser Informations-Service
  • Schnelle und einfache Einsicht in die Wartungsstatistik der Fahrzeugflotte